ACES Gaia

O ACES Gaia retoma, de forma gradual e progressiva, a atividade clínica em todas as suas unidades a partir do dia 18 de maio, sendo que, desejavelmente, pelo menos 50% da atividade das unidades funcionais deverá ser não presencial.
Nesta fase foram ainda implementados os seguintes procedimentos:
  • Obrigatoriedade de uso de máscara desde a entrada até à sua saída;
  • Monitorização da temperatura corporal aquando da entrada nas unidades;
  • Lavagem/desinfeção das mãos à entrada e saída da unidade;
  • Reorganização das salas de espera e espaços comuns, devidamente identificados, mantendo o distanciamento social recomendado pelas autoridades de saúde;
  • Circuitos do utente separados e unidirecionais, sempre que possível;
  • Espaço mínimo de 2m entre cada utente nas zonas de espera;
  • Respeito rigoroso do horário da marcação, sem atrasos no atendimento presencial que condicionem sobrelotação dos espaços de espera;
  • Articulação/contacto com os utentes por via telefónica, por e-mail, promovendo ativamente os contactos não presenciais;
  • Toda a atividade presencial, incluindo a resposta às situações agudas, deve ser pré agendada, pelo telefone;
  • Agendamento de consultas em presença física, no mínimo, de 30 em 30 minutos, ajustada consoante os atos realizados por cada profissional de saúde;
  • Sempre que os utentes/doentes se dirijam à unidade sem qualquer marcação, será reforçado que o contato se realize através de um meio não presencial, disponibilizando esses contactos e/ou garantindo que o mesmo será efetuado;
  • Em todos os casos dependendo da sua avaliação será fornecida uma resposta adequada (observação, marcação de consulta, envio de receita ou cit por meio electrónico ou correio, futuro contacto telefónico).

COVID-19
NÃO PODERÁ SER ATENDIDO, no caso de apresentar alguns dos seguintes sintomas:
Febre / Tosse / Falta de ar/ Espirros / Expetoração / Dor de garganta / Dor de cabeça / Dores musculares / Vómitos / Diarreia / Alteração do olfato / Alteração do paladar

O que fazer? Contacte:

Linha SNS 24
808 24 24 24, todos os dias, 24h/dia;
Linha COVID ACeS Gaia
 220 411 193, dias úteis, das 08h às 20h; fim-de-semana e feriados, das 09h às 19h;
A sua Unidade de Saúde, dias úteis, das 08h às 20h;

Na sequência do contacto com a Linha SNS 24, Linha COVID ACeS Gaia, ou, com a sua Unidade de Saúde, caso tenha indicação, poderá ser encaminhado para:
ADC - Área Dedicada à COVID-19
227 834 228, todos os dias úteis, sábados, domingos e feriados, das 08h às 20h
Rua Escultor Alves de Sousa, nº 289, 4430-393 Vilar de Andorinho
(instalações do Atendimento Complementar de Gaia)

Todos os contactos disponíveis aqui